সুপ্রিম কোর্ট হেল্পলাইনে এক বছরে ৩০৭২ জন বিচারপ্রার্থীর আইনি সেবা গ্রহণ

সুপ্রিম কোর্ট হেল্পলাইনে গত এক বছরে সারা দেশ থেকে ৩ হাজার ৭২ জন বিচারপ্রার্থী আইনি সেবা নিয়েছেন। সোমবার (১৫ সেপ্টেম্বর) সুপ্রিম কোর্টের গণসংযোগ কর্মকর্তা মো. শফিকুল ইসলাম এ তথ্য জানিয়েছেন।

তিনি জানান, প্রধান বিচারপতি ড. সৈয়দ রেফাত আহমেদের নির্দেশক্রমে গত বছরের সেপ্টেম্বর মাসে সুপ্রিম কোর্ট হেল্পলাইন চালু করা হয়। হেল্পলাইনের পাশাপাশি হোয়াটসঅ্যাপ, অনলাইন অ্যাপ ও ইমেইল সার্ভিসও যুক্ত করা হয়। চালুর পর থেকে চলতি বছরের ৩১ আগস্ট পর্যন্ত আইনি পরামর্শ, মামলা সম্পর্কিত তথ্য এবং অভিযোগ দাখিল বিষয়ে মোট ৩০৭২টি কল গ্রহণ করা হয়।

কলের ধরন

• আইনি পরামর্শ: ১৬৬৮টি

• মামলার তথ্য: ১১৫৭টি

• অভিযোগ: ৬১টি (সুপ্রিম কোর্টের এখতিয়ার বহির্ভূত, পরামর্শ প্রদান করা হয়)

অভিযোগের চিত্র

আট মাসে বিভিন্ন অনিয়ম, ঘুষ, কাজে অবহেলা, বিলম্বে সেবা প্রাপ্তি ও অসদাচরণ বিষয়ে মোট ১৮৬টি অভিযোগ পাওয়া যায়। এর মধ্যে বিলম্বে সেবা সংক্রান্ত অভিযোগ ছিল ৯৬টি, যেগুলোর সমাধান নিশ্চিত করা হয়েছে এবং সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের জবাবদিহিতার মুখোমুখি করা হয়েছে।

অবশিষ্ট ৯০টি অভিযোগ ছিল—

• হাইকোর্ট বিভাগের বিচারকদের বিরুদ্ধে: ৫টি

• জেলা আদালতের বিচারকের বিরুদ্ধে: ৩২টি

• আপিল বিভাগের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বিরুদ্ধে: ১টি

• হাইকোর্ট বিভাগের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বিরুদ্ধে: ৬টি

• জেলা আদালতের কর্মচারীদের বিরুদ্ধে: ৩৭টি

• আইনজীবীদের বিরুদ্ধে: ৯টি

এসব অভিযোগের ভিত্তিতে আইনগত পদক্ষেপ গ্রহণ করা হয়েছে বলে জানিয়েছেন গণসংযোগ কর্মকর্তা।

তিনি আরও বলেন, সুপ্রিম কোর্ট হেল্পলাইন সাধারণ মানুষের আইনি সেবা প্রাপ্তির ক্ষেত্রে সমস্যাগুলো দূরীকরণে কার্যকর ভূমিকা রাখছে।

উল্লেখ্য, সপ্তাহে ৫ দিন (রোববার-বৃহস্পতিবার) সকাল ১০টা থেকে বিকাল ৪টা পর্যন্ত হেল্পলাইন খোলা থাকে।